AGB

Gebuchte Zimmer können wir Ihnen am Anreisetag ab 15 Uhr garantieren. Am Abreisetag steht es bis 10 Uhr zur Verfügung.

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 1 Woche vor Anreise möglich. Danach müssen wir eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50% des Gesamtpreises berechnen, sofern wir das Zimmer nicht weitervermitteln können. Bei Stornierungen am Abreisetag müssen wir 100% Stornierungsgebühr berechnen.

Abweichende Stornierungsfristen:

  • Arrangements (z.B.: Silvesterpakete, Plätzchen backen etc.) und Hochzeitsfeiern auch mit den gebuchten Übernachtungszimmern
    können bis 60 Tage vor der Veranstaltung kostenfrei storniert werden, danach fallen 50% und ab dem 7. Tag vor dem gebuchten Tag fallen 100% Stornierungsgebühren an.
  • Übernachtungszimmer an Feiertagen
    können bis 30 Tage vor dem Buchungsdatum kostenfrei storniert werden. Danach fallen 50% und ab dem 7. Tag vor Buchungsbeginn fallen 100% Stornierungsgebühren an.

Des Weiteren ist es möglich, dass sich die in Ihrer Bestätigung befindliche Zimmernummer bis zu Ihrer Anreise noch verändern kann. Ausgenommen sind unser Turmzimmer und unsere Admiralssuite.

Gern nehmen wir Reservierungen für unser „MehrSeenLokal“ entgegen. Kurzfristige Reservierungen und genaue Tischnummern können wir aufgrund der Wetter- oder jeweiligen Gesamtbuchungssituation leider nicht garantieren.

Eintrittskarten für unsere Sonderveranstaltungen werden gegen Bezahlung im Haus oder Vorabüberweisung an Sie herausgegeben. Eintrittskarten können nicht zurückgenommen werden.

Die Zimmer-, bzw. Restaurantrechnungen können bei Abreise in bar, mit gültigem Gutschein, oder mit EC-, VISA- oder Mastercard beglichen werden. Bitte achten Sie darauf, Bewirtungsbelege beim Kellner am Tag der Bewirtung erstellen zu lassen. Ab einem Rechnungsbetrag von 150,- € benötigen Sie dazu die vollständige Adresse, die Sie bitte dem Kellner mitteilen.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gern auch telefonisch zur Verfügung unter 035722-9500 0.

Wir freuen uns, Sie bald als unsere Gäste begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine angenehme Anreise in unser Haus.


pdfallgemeine Vetragsbedingungen für Veranstaltungen / Seminare